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slhosting

Termos de Serviço

Última atualização: 01 de Maio de 2024

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços da sl hosting, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com algum aspecto destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A sl hosting oferece serviços de hospedagem web, incluindo, mas não se limitando a, servidores VPS, servidores semi-dedicados, servidores dedicados e hospedagem de websites. Os detalhes específicos de cada serviço estão disponíveis em nosso site e nos contratos específicos de cada plano.

3. Contas e Responsabilidades do Cliente

3.1. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de conta e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.

3.2. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro e em manter essas informações atualizadas.

3.3. Você é responsável pelo conteúdo hospedado em nossos servidores e deve garantir que este conteúdo não viole leis aplicáveis ou direitos de terceiros.

4. Uso Aceitável

4.1. Você concorda em não utilizar nossos serviços para:

  • Violar leis ou regulamentos aplicáveis
  • Infringir direitos de propriedade intelectual
  • Distribuir malware ou realizar atividades maliciosas
  • Enviar spam ou mensagens não solicitadas
  • Hospedar conteúdo ilegal, difamatório, obsceno ou fraudulento
  • Realizar ataques de negação de serviço (DoS/DDoS)
  • Sobrecarregar indevidamente os recursos do servidor

4.2. A sl hosting reserva-se o direito de suspender ou encerrar serviços que violem esta política de uso aceitável.

5. Pagamentos e Renovações

5.1. Os preços dos serviços estão sujeitos a alterações. Notificaremos sobre quaisquer alterações de preço com pelo menos 30 dias de antecedência.

5.2. Os serviços são renovados automaticamente, a menos que você cancele antes da data de renovação.

5.3. Não há reembolsos para serviços cancelados antes do término do período contratado, salvo disposição em contrário na legislação aplicável.

6. Disponibilidade e Garantias de Serviço

6.1. A sl hosting se esforça para manter um uptime de 99,9% para todos os serviços, excluindo períodos de manutenção programada.

6.2. Compensações por tempo de inatividade serão fornecidas de acordo com nosso Acordo de Nível de Serviço (SLA).

7. Backups e Perda de Dados

7.1. Embora realizemos backups regulares, você é responsável por manter seus próprios backups de dados importantes.

7.2. A sl hosting não garante a recuperação completa de dados em caso de perda.

8. Limitação de Responsabilidade

8.1. A sl hosting não será responsável por danos indiretos, consequenciais, especiais, incidentais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.

8.2. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo cliente pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade.

9. Rescisão

9.1. A sl hosting pode suspender ou encerrar seus serviços por violação destes Termos, mediante notificação.

9.2. Você pode cancelar seus serviços a qualquer momento através do painel do cliente.

10. Alterações nos Termos

10.1. A sl hosting pode modificar estes Termos a qualquer momento, publicando os termos revisados em nosso site.

10.2. O uso continuado dos serviços após tais modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco através do e-mail legal@slhosting.com.br.